AI Transformation Lead & Business Value

Dans le cadre de l’accélération de l’adoption de l’Intelligence Artificielle et notamment des solutions d’IA générative, nous recherchons un AI Transformation Lead & Business Value capable d’accompagner les métiers dans l’identification, la priorisation et le déploiement opérationnel de cas d’usage IA. Le rôle se situe à l’interface entre les équipes métiers, transformation, digital, IT/Data et gouvernance IA. L’objectif principal est de transformer les opportunités offertes par l’IA en cas d’usage concrets, adoptés et créateurs de valeur, tout en accompagnant la gouvernance des nouveaux usages, notamment autour des agents construits avec Microsoft Copilot Studio. Missions principalesTransformation & stratégie IA • Accompagner les directions métiers dans l’identification des opportunités d’utilisation de l’IA et de l’IA générative. • Animer des ateliers de découverte et de qualification des besoins métiers. • Structurer et prioriser un portefeuille de use cases IA selon leur valeur, leur faisabilité, leur niveau de risque et leur capacité d’adoption. • Construire les roadmaps de transformation et d’adoption IA avec les différentes parties prenantes. Business Value & Use Cases • Construire les business cases associés aux initiatives IA. • Définir les indicateurs permettant de mesurer la valeur générée par les solutions IA : gains de productivité, réduction des délais, qualité, satisfaction utilisateur, automatisation, réduction des coûts, etc. • Mettre en place un suivi de la valeur avant/après déploiement. • Identifier les cas d’usage à industrialiser, à faire évoluer ou à abandonner en fonction de leur valeur réelle. • Présenter les résultats et recommandations aux sponsors et directions métiers. Adoption & conduite du changement • Définir les parcours d’adoption adaptés aux différentes populations métier. • Accompagner le passage du POC à l’usage opérationnel, puis à l’adoption à l’échelle. • Identifier les freins à l’adoption et proposer les actions correctives. • Construire des dispositifs d’acculturation, communication, formation et accompagnement. • Développer une communauté d’ambassadeurs / champions IA au sein de l’organisation. • Mesurer l’adoption et l’utilisation effective des solutions déployées. IA générative & Agents • Accompagner les métiers dans l’identification des cas d’usage pertinents pour l’IA générative et les agents. • Participer au cadrage fonctionnel et métier des agents développés avec Microsoft Copilot Studio. • Définir des principes de gouvernance concernant la création, la publication, l’utilisation et le cycle de vie des agents. • Collaborer avec les équipes IT, sécurité, Data, conformité et architecture afin d'assurer une adoption maîtrisée. • Contribuer à la définition des processus de validation avant mise en production des agents.