BPO Manufacturing H/F

Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + inter-régions (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet - Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Mission Support au déploiement des processus Manufacturing & Operations sur les flux Order-to-Invoice / Order-to-Cash avec une forte dimension cross-régionale et une intégration étroite avec Supply Chain, Manufacturing et Finance. Objectif : assurer la cohérence end-to-end des processus (de la commande à la facturation, et des impacts production/approvisionnement jusqu'à la comptabilisation), dans un contexte de déploiement/roll-out et d'alignement multi-sites. Responsabilités • Déploiement des projets Manufacturing / Operations, en garantissant la cohérence end-to-end des processus • Analyse et challenge de l'architecture fonctionnelle avec les architectes IT (interfaces, master data, impacts SI) • Recueil des besoins auprès des équipes Production, Planification, Supply/Appro, Qualité, Customer Service, Finance • Formalisation des exigences métiers, rédaction des spécifications et modélisation BPMN • Préparation/animation des cycles de tests : CVT et support UAT (scénarios, exécution, suivi anomalies) • Coordination avec les autres domaines : PP / MM / WM / LE, Qualité, MES (si applicable), Finance/Controlling • Support au change management : documentation, formation des key users, accompagnement post-déploiement • Amélioration continue et gestion des change requests (priorisation, cadrage, impact analysis) Compétences • Expertise Manufacturing / Supply Chain / Operations avec compréhension O2C / O2I end-to-end (impacts production, stocks, livraison, facturation, compta) • Bonne connaissance des processus : planification/ordonnancement, exécution production, gestion des stocks, expédition, facturation • Connaissance SAP : SAP PP/MM/SD (et idéalement WM/LE) - une expérience S/4HANA est un plus • Capacité à challenger une architecture fonctionnelle et à piloter des arbitrages process vs. standard • Compétences en BPMN, tests, coordination transverse, animation d'ateliers multi-sites • Anglais courant indispensable (environnement international) •