commis à l'accueil

Description du poste La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) est à la recherche d'une personne accueillante, fiable et organisée pour se joindre à son équipe à titre de *réceptionniste*. Vous aimez le service à la clientèle, êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et appréciez les tâches administratives variées ? Nous souhaitons vous rencontrer ! En tant que premier point de contact de notre organisation, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil de notre clientèle et le bon déroulement des activités quotidiennes. Vos principales responsabilités *Accueil et service à la clientèle* * Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. * Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes concernées. * Assurer le traitement et le suivi des demandes reçues dans la boîte courriel générale. * Répondre aux demandes d'information et orienter la clientèle vers les ressources appropriées. *Soutien administratif* * Réceptionner, trier et distribuer le courrier. * Effectuer la facturation des ventes au comptoir et de la boutique en ligne. * Préparer certaines soumissions et traiter les encaissements. * Préparer divers envois et documents administratifs. * Assurer le suivi des inventaires et le réapprovisionnement des présentoirs. * Effectuer toute autre tâche administrative connexe. Profil recherché *Exigences* * Diplôme d'études secondaires (DES). * Minimum d'un an d'expérience en réception ou en service à la clientèle. * Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et de l'environnement Windows. * Aisance avec les outils informatiques et les tâches administratives. *Atouts* * Expérience en facturation et en encaissement. * Connaissance des terminaux de paiement et de la gestion d'une petite caisse. Compétences et qualités recherchées * Excellent sens du service à la clientèle. * Entregent, courtoisie et attitude professionnelle. * Fiabilité et ponctualité irréprochable. * Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités. * Autonomie, polyvalence et souci du détail. * Esprit d'équipe et bonnes habiletés de communication. Pourquoi vous joindre à la CMEQ ? En vous joignant à notre organisation, vous intégrerez un environnement de travail professionnel et collaboratif où votre contribution sera appréciée. Vous occuperez un poste clé, en contact avec notre clientèle et les différentes équipes de l'organisation. Faites partie de notre équipe ! Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez mettre vos compétences au service d'une organisation bien établie ? *Nous vous invitons à soumettre votre candidature dès maintenant !* Au plaisir de vous rencontrer ! Rémunération : 19,52$ à 20,41$ par heure Heures prévues : 35.0 par semaine Avantages : * Assurance Dentaire * Assurance Invalidité * Assurance Maladie Complémentaire * Assurance Vie * Congés payés * Cotisation égale au RÉER * Programme d'Aide aux Employés * Stationnement sur place Lieu du poste : En présentiel