conseiller/conseillère en vente au détail

<p><span><strong>*Salaire de base + commission et bonis sur les ventes*</strong><br><br>Passionné(e) par le service à la clientèle et la vente ? Viens évoluer dans un milieu stimulant où ton travail fait une vraie différence.</span><strong><br></strong><strong><br>Votre rôle de conseiller(ère) à la vente au sein de Gagnon Frères<br></strong></p><p><span>Responsable de proposer des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients, le(la)<strong> conseiller(ère) à la vente</strong> contribue à offrir une expérience remarquable et distinctive chez Gagnon Frères. Il (elle) vise à dépasser les attentes des clients, de l?accueil jusqu?à la conclusion de la vente. Le(la) conseiller(ère) participe également à la mise en valeur des produits et du magasin.</span></p><p><b><span>Une expérience client distinctive et remarquable !</span></b><span></span></p><ul><li><span>Faire vivre l?expérience client Gagnon Frères;</span></li><li><span></span><span>Offrir un accueil et un service rapide et proactif, efficace et courtois à la clientèle ;</span></li><li><span></span><span>Cerner rapidement les besoins de la clientèle et y répondre efficacement ;</span></li><li><span></span><span>Faire connaître les produits et les promotions ;</span></li><li><span></span><span>Proposer et expliquer les modalités de paiement et de financement, la politique de livraison, les garanties, les services de protection ;</span></li><li><span></span><span>Accompagner le client du début à la fin de la transaction (compléter les documents de vente, le paiement, le financement, etc.) ;</span></li><li><span></span><span>Coordonner les dates de livraisons ou de cueillette pour la prise de possession de la marchandise ;</span></li><li><span></span><span>Faire un suivi hebdomadaire et quotidien de ses dossiers en cours (ventes et soumissions).</span></li><li><span></span><span>Assurer une bonne communication avec les clients, le personnel, les autres unités d'affaires et le siège social dans le but d'offrir le meilleur service au client.</span></li><li><span></span><span>Participer aux réunions quotidiennes avec le reste de l?équipe.</span></li><li><span></span><span>Assurer son développement : être curieux, rechercher de l?information sur les sites WEB, auprès des fournisseurs et de ses collègues.</span></li><li><span></span><span>Participer aux activités de formation programmées pour son poste de travail.</span></li><li><span></span><span>Participer activement aux séances de coaching, évaluer ses performances et cibler les actions d?amélioration</span></li><li><span></span><span>Informer son supérieur de toutes recommandations et/ou observations pouvant améliorer la qualité des services aux clients.</span></li><li><span></span><span>Être en mesure d?établir des liens d?affaires avec les clients commerciaux potentiels et existants.</span></li><li><span></span><span>Participer au fonctionnement général du magasin (Ouvrir et fermer la caisse, opérer la caisse, faire les dépôts, préparer les commandes de fournitures, propreté des lieux, etc.).</span><span></span></li></ul><p><b><span>Une équipe ainsi qu?un magasin performant !</span></b><span></span></p><ul><li><span>Adresser les problèmes d?erreurs de commandes au superviseur des magasins.</span></li><li><span></span><span>Effectuer des tâches en lien avec les contrôles magasin à la demande du superviseur des magasins.</span><span></span></li><li><span>Approuver et transmettre aux comptes payables les commandes de fournitures.</span><span></span></li><li><span>Être répondant en cas d?alarme sur les heures de fermeture.</span><span></span></li><li><span>Consulter les courriels de la boite courriel générale du magasin tous les jours.</span><span></span></li></ul><p><b><span>Des magasins prêts à vendre et produits disponibles pour nos clients !</span></b><span></span></p><ul><li>Assurer la disponibilité et la mise en valeur des produits;</li><li>Participer à la présentation et à l?étiquetage en magasin;</li><li>Veiller