Conseiller.ère en pilotage d’affaires

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont: • Accompagner les utilisateurs dans l’évolution, l’optimisation et l’exploitation des solutions informatiques sous sa responsabilité. • Assurer le pilotage opérationnel des systèmes, suivre leur performance et veiller à leur adéquation avec les besoins d’affaires et les orientations organisationnelles. • Analyser et documenter les besoins, les demandes d’amélioration et les changements requis, puis coordonner leur mise en œuvre avec les équipes concernées. • Participer à la planification et à l’exécution des essais utilisateurs, notamment les essais d’acceptation, ainsi qu’à la documentation des résultats et des cas d’essai. • Contribuer à l’implantation des solutions, à la gestion du changement, à la formation des utilisateurs et à la production de la documentation requise. • Analyser et optimiser les processus d’affaires et les flux de travail afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’utilisation des ressources. Le profil recherché est le suivant: • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en technologies de l’information, en administration des affaires ou dans une discipline connexe. • Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en technologies de l’information, dont trois (3) années en pilotage d’affaires. • Avoir réalisé du pilotage d’affaires dans le cadre d’un projet d’une envergure minimale de 8 000 jours-personnes au cours des cinq (5) dernières années. • Avoir participé à au moins deux (2) mandats impliquant l’utilisation de la notation BPMN (Business Process Management Notation). • Avoir participé à au moins deux (2) mandats nécessitant la coordination et l’interaction avec un minimum de trois (3) projets.