Consultant fonctionnel Oracle CC&B – Facturation

Dans le cadre d’un nouveau projet pour l'un de nos clients, vous intervenez sur un périmètre fonctionnel lié à la facturation, s’appuyant sur le progiciel Oracle CC&B (Customer Care & Billing). Vous rejoignez l’équipe dès le démarrage du projet et contribuez à sa mise en place puis à sa montée en puissance. Missions principales • Comprendre rapidement les processus métier et leur déclinaison dans CC&B • Analyser les cas particuliers et identifier ce qui sort du fonctionnement standard • Prendre en charge les sujets les plus complexes • Répondre avec réactivité aux sollicitations des différentes équipes • Contribuer à la structuration et à la formalisation des processus • Accompagner et former les équipes, et rester référent sur les cas spécifiques Profil recherché ⚠️ Impératif : une expérience opérationnelle sur Oracle CC&B est indispensable. Les candidatures sans expertise CC&B ne pourront pas être retenues. Formation & Expérience • Bac+5 en informatique • 3 à 4 ans d’expérience, qui démontrent autonomie, analyse et traitement de sujets complexes • Expérience confirmée sur Oracle CC&B, idéalement sur le périmètre facturation • Expérience en facturation ou en gestion back-office souhaitée Compétences • Compétences techniques : maîtrise fonctionnelle d’Oracle CC&B (exigée), SQL • Compétences transverses : esprit d’analyse, rigueur, aisance avec le formalisme et les processus, capacité à comprendre vite un nouvel environnement métier, réactivité, autonomie, bonne communication écrite et orale