Consultant Fonctionnel Servicenow HRSD

Kajenthi@RED Global - Recherche Consultant Fonctionnel - Freelance - 3 mois + - Paris ou Toulouse Dans le cadre du déploiement et de l'évolution de la plateforme ServiceNow HR Service Delivery (HRSD), nous recherchons un Consultant Fonctionnel ServiceNow HR pour accompagner les équipes métiers RH et les équipes techniques sur l'ensemble du cycle projet. Informations clés • Démarrage : ASAP • Durée : 3 mois renouvelable • Localisation : Paris ou Toulouse • Présence sur site : 2 jours par semaine • Télétravail : 3 jours par semaine Missions • Animer les ateliers de recueil des besoins avec les équipes RH. • Analyser et formaliser les processus RH existants. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. • Paramétrer et configurer les modules ServiceNow HRSD. • Collaborer avec les équipes techniques et les architectes ServiceNow. • Participer à la stratégie de tests et aux phases d'UAT. • Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de la solution. • Assurer le suivi des évolutions et des demandes métiers. Profil recherché • Minimum 3 à 5 ans d'expérience sur ServiceNow. • Expérience avérée sur ServiceNow HR Service Delivery (HRSD). • Bonne connaissance des processus RH et de la digitalisation des services RH. • Expérience en recueil de besoins, ateliers métiers et rédaction de spécifications fonctionnelles. • Excellentes capacités de communication avec les parties prenantes métier et IT. • Expérience sur des projets d'implémentation ou de transformation RH. Compétences appréciées • Employee Center • HR Case Management • Lifecycle Events • Knowledge Management • Employee Document Management • IntegrationHub • Agile / Scrum Langues • Français courant obligatoire Pour postulerMerci d'envoyer votre CV ainsi qu'un résumé de vos expériences récentes sur les projets ServiceNow HRSD en précisant votre disponibilité et votre localisation.