Front Office Manager (m/w/d) Opera Cloud, zwingend erforderlich

Das 4-Sterne nestor Hotel Ludwigsburg befindet sich in der ehemaligen Garnisonsbäckerei aus dem Jahre 1874. In dem denkmalgeschützten Backsteinbau mit den großen Rundbogenfenstern wurde während der Garnisonszeit Brot für das Militär gebacken. Heute bietet das Hotel 179 neu renovierte Nichtraucherzimmer - ideal für eine Übernachtung in Ludwigsburg, welche man wunderbar mit einem Besuch des Residenzschlosses Ludwigsburg mit dem Blühendem Barock und dem Märchengarten verbinden kann. Das Residenz Schloss Ludwigsburg ist nur wenige Meter durch eine Allee bequem zu Fuß erreichbar. Schlafen Sie ins unseren komfortablen Zimmern wie in einem "Bett im Kornfeld". Für Ihre Tagungen, Meetings und Feiern bieten sich unsere 9 Veranstaltungsräume an. Das Restaurant, der Wintergarten, die Bar und die Sonnenterrasse laden zum Essen und Genießen ein. Nach einem anstrengenden Tag können Sie sich in unserem Wellness- und Fitnessbereich erholen und neue Kräfte tanken. Zentral und doch sehr ruhig an der Königsallee Ludwigsburg gelegen befindet sich das City-Hotel direkt neben der Kultur- und Kongresshalle "Forum am Schloßpark" und ganz in der Nähe vom Stadtzentrum und dem Bahnhof Ludwigsburg. Fühlen Sie sich bei uns rundum wohl, denn: "Persönlichkeit ist unsere Stärke". Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben • Führen und Motivieren des Front Office Teams in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager • Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs aller Arbeiten am Empfang • Einhaltung und Sicherstellung der Nestor Standards • Portalpflege • Koordination der Fremdfirma bezüglich Zimmerreinigung, Spot checks • Rechnungskontrolle • Check in und Check out • Gästebetreuung am Empfang • Annahme und Bearbeitung von Individual- und Packagereservierungen • Bearbeitung der täglichen Korrespondenz • Zimmerzuteilung • Abrechnung der Tageserlöse • Überwachen der Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager • Vertretung des Rooms Division Manager • Ansprechpartner für Auszubildende Profil • leidenschaftlicher Gastgeber mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen • zwingend sehr gute Opera Cloud Kenntnisse • Ausbildung in der Hotellerie und bereits erste Führungserfahrung am Front Office • Teamplayer • offen und kommunikativ • positiv und besitzen eine herzliche Ausstrahlung • qualitätsbewusst • serviceorientiert • sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software (Protel von Vorteil) Wir bieten • Familiäres Betriebsklima • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität • Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung) • Standorttausch auf Wunsch • Individuelle Einarbeitungsphase • Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Inhouse Trainings • attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP • Mitarbeiterverpflegung • Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen • Zuschuss zu VWL-Leistungen • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge • INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm • Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei) Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. LNKD1_DE