Infrastructure & Virtualisation H/F

Missions Nous recherchons un(e) Ingénieur (e ) Infrastructure & Virtualisation pour le compte de notre client ( secteur bancaire). Vous rejoignez le pôle Virtualisation du service en charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures techniques : un parc HCI de plusieurs centaines d’hôtes et plus de 10 000 VM. Vous intégrez une équipe de 4 ingénieurs organisée en shifts pour assurer une couverture 8h–18h, avec une montée en compétences accompagnée sur les deux premiers mois (transfert de connaissances, documentation, outils et processus). À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Gestion des incidents (N2/N3) -        Prise en charge et résolution des incidents sur les environnements virtualisés, dans le respect des SLA (GTI/GTR par priorité) -        Tenue du backlog incidents : statuts, commentaires, affectations, suivi des tickets -        Participation active aux cellules de crise sur incidents majeurs (P1/P2) -        Investigations, troubleshooting et analyse de root cause des incidents majeurs ou répétitifs, proposition de solutions pérennes -        Suivi des fournisseurs et éditeurs (VMware/Broadcom, Nutanix, Microsoft, HPE, Cisco) et des SLA matériels en datacenter Gestion des changements et MCO -        Traitement des demandes au catalogue : modification de ressources VM (CPU, RAM, disque), snapshots/checkpoints et retours arrière, délais de boot, analyses de performance -        Validation technique des changements et réalisation en heures ouvrées et non ouvrées -        Organisation et suivi des campagnes annuelles de patching et d’upgrade sur l’ensemble des équipements de virtualisation (hyperviseurs, firmwares, drivers, durcissement sécurité) -        Gestion des pannes matérielles et capacity planning -        Gestion des metro clusters (VMware vSAN, Nutanix) Évolution et fiabilisation de l’infrastructure -        Contribution aux projets d’évolution : mise en œuvre de VMware Cloud Foundation et Aria Suite, migrations vers des infrastructures hyperconvergées (vSAN, Nutanix AHV) -        Recette et validation des environnements avant mise en production -        Définition de la supervision (alertes, matrice RACI) des environnements hyperconvergés -        Rédaction et maintien de la documentation technique (modes opératoires, procédures, rétro-documentation) -        Participation aux comités techniques fournisseurs   Avantages & Perspectives : Date de démarrage : début décembre Localisation : Est de Paris Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 45 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015) TJM : +/- 500€