IT-Service-Techniker (m/w/d) - 1439

Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen 1st & 2nd Level IT-Techniker und Support im Field Service (m/w/d). Du betreust unsere Kunden vor Ort in Berlin, Hannover und Sachsen oder aus dem Home Office und unterstützt bei technischen Störungen, Rollouts und IT-Projekten. Aufgaben • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich • 1.-2. Level Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten • Durchführung von Hardwareaustausch, Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem • Unterstützung des Service Desk/ Managed Service Team • Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen Kundenstandorten, zum Teil auch aus dem Home Office Qualifikation • Berufserfahrung im IT-Support oder Field Service • Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse • Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden Benefits • Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können • Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld • Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen • Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Find Jobs in Germany on Arbeitnow