PMO programme CRM & Flux - Niort

Contexte de la missionPrestation de management de projet et PMO au sein du département CRM & Flux. Le consultant interviendra avec une double responsabilité : être le bras droit de la direction du département pour le suivi chiffré des activités, et assurer la PMO d’un programme stratégique. Les missions couvrent la définition et le suivi des KPI, la mise en place de dashboards décisionnels, le suivi budgétaire détaillé et consolidé, le cadrage budgétaire annuel et pluriannuel, la production d’analyses chiffrées, l’accompagnement des équipes et managers, ainsi que la rédaction de supports de communication pour la Direction Informatique, le CIO et les équipes