Praktikant Customer Experience (m/w/d)

Starte deine Karriere bei uns. Du möchtest, dass dich dein Berufseinstieg auch gleich weiterbringt, du dabei etwas lernst und relevante Praxiserfahrung sammelst? Genau das findest du bei Uns: Hier gehörst du in einer wertschätzenden Duz-Kultur fest zum Team dazu, bist bei Team Events am Start, hast Benefits und eigene Projekte. Das erwartet dich bei uns: • Du bist in operative Tätigkeiten im Customer Experience aktiv eingebunden und steigerst gemeinsam mit uns die Kundenzufriedenheit weiter. • Du analysierst qualitatives und quantitatives Kundenfeedback und ermittelst CX-Kennzahlen (wie z.B. NPS). • Du übernimmst eigenständig die Aufbereitung von Feedbacks, Reportings und Analysen sowie die Erstellung von Präsentationen. • Du bist an relevanten Meetings beteiligt und bringst deine eigenen Ideen ein. Das bringst du mit: • Du kannst idealerweise ab Januar 2027 starten und möchtest mindestens 5 Monate das Praktikum absolvieren. Die Einarbeitung findet vor Ort statt. • Du bist im Studium (z.B. Psychologie, Soziologie, Kommunikations-, oder Betriebswissenschaften) und begeisterst dich für Customer Experience. • Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Experience Management. • Dich zeichnet analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus und du hast Freude an der Teamarbeit. • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, insbesondere Excel und Power Point, und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. *Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns über Bewerber*innen jeglichen Geschlechts, Alters, Nationalität und ethnischer Herkunft, Lebensweise oder körperlicher und geistiger Fähigkeiten. Gehalts-Plus Du profitierst von unserer Pluxee-Benefit Card mit 40€ Guthaben pro Monat sowie Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Shops. Flexibilität Freue dich auf ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten. So kannst du dein berufliches und privates Leben optimal gestalten. Zudem wirst du mit Laptop und Zubehör ausgestattet, damit du auch von zuhause gut arbeiten kannst. Mobilität Mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket stellen wir sicher, dass du bequem und umweltbewusst zur Arbeit kommst. Wellhub & Fitness Bleib aktiv und gesund: Mit Wellhub erhältst du Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportangeboten und Gesundheitskursen - flexibel und passend zu deinem Alltag Kultur & Miteinander Unsere Unternehmenskultur lebt von Offenheit, Zusammenhalt und echtem Austausch. Regelmäßige Firmen- und Teamevents sowie die beliebten wöchentlichen Kuchen-Traditionen schaffen Raum für Begegnungen, Vernetzung und gemeinsame Erfolge.