représentant/représentante du service après-vente - commerce de gros

<p><strong><em><span style="font-size:10pt;font-family:'Times New Roman', serif;">FR | EN</span></em></strong></p><p><em><span style="font-size:10pt;font-family:'Times New Roman', serif;">La description du poste est présentée en français en premier, suivie de la version anglaise.</span></em></p><p><em><span style="font-size:10pt;font-family:'Times New Roman', serif;">The job description is provided in French first, followed by the English version.</span></em></p><br /><br /><p><strong><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">Qui nous sommes</span></strong></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que bâtir une carrière: vous rejoignez une équipe dynamique qui croit à la collaboration, à la diversité et à l'apprentissage continu. Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Québec à un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgelés de marque privée. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amérique du Nord et une présence en Australie, à Taïwan et au Japon. </span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">Nous sommes fiers de fournir nos produits à des millions de foyers dans le monde. Ce qui nous motive : la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement.</span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">Nous construisons l'avenir des fruits surgelés - et nous aimerions que vous en fassiez partie !</span></p><p>Quart disponible : après-midi (13h15 - 21h45)</p><p style="page-break-after:avoid;"><strong><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">L'opportunité</span></strong></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:'Times New Roman', serif;color:#1a1a1a;">Au c?ur de notre entrepôt de Ville Saint-Laurent, vous êtes le lien entre nos clients, nos transporteurs et l'équipe d'entrepôt. Des rendez-vous de quai à la saisie des commandes, vous veillez à ce que chaque commande soit prête, chaque camion bien rempli et chaque livraison à l'heure. Un rôle pour une personne organisée et débrouillarde qui aime faire avancer les choses.</span></p><br /><p style="page-break-after:avoid;"><strong><span style="font-family:'Times New Roman', serif;">Ce que vous ferez :</span></strong></p><p style="page-break-after:avoid;"><strong><em><span style="font-size:10pt;color:#005641;">Commandes et service à la clientèle</span></em></strong></p><ul><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Recevoir les demandes et les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu'à la livraison.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Valider les quantités commandées par rapport à l'inventaire et communiquer les manques, avec des suggestions de substitution au besoin.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Saisir les commandes clients dans l'ERP (JustFood) avec toutes les données pertinentes.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Effectuer les mises à jour et les modifications dans le système demandées par le service des commandes.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">S'assurer que les dates d'expédition et de livraison de toutes les commandes sont toujours à jour dans l'ERP.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Communiquer avec les clients au sujet des modifications aux commandes ou aux dates de livraison.</span></li><li style="text-align:justify;line-height:115%;"><span style="font-size:10pt;line-height:115%;color:#000000;">Enquête