superviseur/superviseure - restauration rapide

Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Milieu de travail: Restaurant. Restaurant-minute. Tâches: Établir des méthodes afin de respecter les horaires de travail. Superviser et coordonner les activités du personnel qui prépare et répartit les aliments. Assurer la formation du personnel pour ce qui est de ses tâches, de l'hygiène et des normes de sécurité. Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Rédiger et soumettre des rapports. Établir les horaires de travail. Former le personnel dans la préparation, la cuisson et la manipulation des aliments. Superviser le personnel. Expérience technique: Propreté et hygiène. Conditions de travail et capacités physiques: Travail sous pression. Assis, debout et marcher. Debout pour une longue période. Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Marcher. Physiquement exigeant. Souci du détail. Capacité à travailler de façon indépendante. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Esprit d'équipe. Esprit d'initiative. Sens des responsabilités. Capacité d'adaptation. Capacité d'apprendre rapidement. Débrouillardise. Qualités de chef (leadership). Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Êtes-vous actuellement étudiant(e)?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Options de conditions d'emploi: Soir. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Fin de semaine. Heures supplémentaires disponibles. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Prestations d'invalidité. Avantages financiers: Selon la convention collective. Pourboires.