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Technicien support (H/F) - 69

MP AdvertisingLyon (69000) · FrancePubliée le

  • Freelance
  • 200 € / jour
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Le lien pour postuler et la candidature automatique sont dans le plan Standard d'Alzotech (20 DT par mois).

Compétences demandées

  • Windows
  • Réseaux
  • GLPI
  • Office 365
  • Powershell

Description de l'offre d'emploi

MP Advertising recrute : Technicien support (H/F) - 69, à Lyon, France (Freelance).

• Assurer l’assistance aux utilisateurs : logiciels, matériels, systèmes (Windows) et réseaux, • Installer et configurer les postes informatiques sous Windows, • Prioriser les tickets (100 à 200 tickets/mois) dans GLPI et résoudre les incidents de niveau 1, de niveau 2 (majoritairement) et de niveau 3 en autonomie ou en les attribuant à un autre membre de l’équipe,  • Gérer le suivi des tickets dans GLPI • Enrichir la base de connaissances des incidents sur Sharepoint • Réaliser l’archivage progressif des données de l’intranet en suivi la procédure qualité et autres prérequis, • Améliorer ou rechercher des solutions d’indexation des données, • Gestion d'Office 365 • Projet d'automatisation via Powershell • Etc.

Annonce repérée sur Free-Worket réunie par Alzotech. Visa et permis de travail : vérifiez les conditions auprès des services officiels du pays avant d'accepter une offre.

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