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Volet 1: Adjoint(e) exécution de programmes PM-02 / Volet 2: Agent(e) exécution de programme PM-03

Environnement et Changement climatique Canada - Direction générale de l’énergie, des marchés et des transportsVancouver (, BC) · CanadaPubliée le

  • CDD
  • Temps plein
  • 68 849 $ CA / an
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Le lien pour postuler et la candidature automatique sont dans le plan Standard d'Alzotech (20 DT par mois).

Compétences demandées

  • Gestion de programmes
  • Analyse de dossiers
  • Service à la clientèle
  • Prise de décision

Description de l'offre d'emploi

Environnement et Changement climatique Canada - Direction générale de l’énergie, des marchés et des transports recrute : Volet 1: Adjoint(e) exécution de programmes PM-02 / Volet 2: Agent(e) exécution de programme PM-03, à Vancouver (, Canada (CDD).

PM-02 Adjoint(e) à l'exécution de programmes:• Examiner les demandes en fonction des critères établis d'admissibilité au programme et aux paiements, vérifier les documents justificatifs et prendre des décisions dans le respect de normes de service strictes.• Effectuer un suivi auprès des demandeurs et demandeuses afin de résoudre les problèmes liés aux renseignements manquants, incomplets ou incohérents.• Transmettre les dossiers complexes ou exceptionnels, au besoin.PM-03 - Agent(e) a l'exécution de programme:• Assurer la supervision opérationnelle, fournir des conseils et offrir de la formation à une équipe d'agents et d'agentes subalternes de programme.• Examiner et résoudre les dossiers transmis à un niveau supérieur ou les dossiers complexes.• Favoriser une prise de décision uniforme, exacte et rapide afin de respecter les normes de service.• Fournir une capacité supplémentaire pour l'examen des demandes, au besoin.

Annonce repérée sur Guichet-Emploiset réunie par Alzotech. Visa et permis de travail : vérifiez les conditions auprès des services officiels du pays avant d'accepter une offre.

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