Agent en réception d’appels – Francophone

Concentrix est un acteur majeur dans le milieu des centres d’appels, avec une reconnaissance par plusieurs d’un lieu où commencent des incroyables carrières. Offre d’emploi : Nous recherchons activement des agents en réception d’appels – Francophone (niveau C1): Mission : Répondre aux appels entrants et accompagner les clients avec professionnalisme. Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Garantir une expérience client positive et de qualité. Profil recherché Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau C1 minimum). Excellentes compétences en communication et sens du service. Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme et efficacité. Expérience en centre d’appel ou relation client appréciée Ce que nous offrons Un environnement de travail dynamique et multiculturel. Formation complète dès votre intégration. Opportunités d’évolution au sein du groupe Concentrix. Rémunération attractive et avantages sociaux. Prime de bienvenue : 600 DT versés en 3 mensualités de 200 DT chacune. Avantages : Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que : ·  Un contrat CDI ·  Un salaire motivant. ·  Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel. ·  Transport Gratuit. ·  Tickets restaurants . ·  Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE. ·  Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements.