Assistant back-office

Rades, Tunisie Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) service client – Service maritime rigoureux(se), organisé(e) et immédiatement disponible. 🎯 Principales missions : La préparation des offres commerciales et le suivi des dossiers clients ; La coordination avec les clients, armateurs, agents, transporteurs et services internes : transit, exploitation, facturation et recouvrement ; La soumission des instructions d’expédition, la vérification, le suivi de validation et la transmission des documents(Bls et autres) ; Le suivi de la facturation et des règlements avec le recouvrement ; Le traitement des réclamations et la coordination de leur résolution. 👤 Profil recherché : Expérience dans un poste similaire idéalement dans le secteur du transport international et de la logistique, serait un atout; Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; Maîtrise des outils bureautiques ; Bon sens du relationnel et de la communication ; Organisation, rigueur et réactivité ; Dynamisme, esprit d’équipe et sens du service client ; 🚨 Prise de poste immédiate 📩 Intéressé(e) ? Show more Show less Rades, Tunisie Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) service client – Service maritime rigoureux(se), organisé(e) et immédiatement disponible. 🎯 Principales missions : La préparation des offres commerciales et le suivi des dossiers clients ; La coordination avec les clients, armateurs, agents, transporteurs et services internes : transit, exploitation, facturation et recouvrement ; La soumission des instructions d’expédition, la vérification, le suivi de validation et la transmission des documents(Bls et autres) ; Le suivi de la facturation et des règlements avec le recouvrement ; Le traitement des réclamations et la coordination de leur résolution. 👤 Profil recherché : Expérience dans un poste similaire idéalement dans le secteur du transport international et de la logistique, serait un atout; Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; Maîtrise des outils bureautiques ; Bon sens du relationnel et de la communication ; Organisation, rigueur et réactivité ; Dynamisme, esprit d’équipe et sens du service client ; 🚨 Prise de poste immédiate 📩 Intéressé(e) ? Show more Show less