Gestionnaire de compte clients (H/F)

ADP recrute un Gestionnaire de compte clients (H/F) - Cherchez-vous à rejoindre une équipe dynamique et inclusive et travailler dans une culture de collaboration ? - Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière chez un leader mondial reconnu et réputé ? - Cherchez-vous à vivre une expérience marquante ? Oui ? …Continuez à lire et découvrez par vous-même ! En tant que Gestionnaire de Compte Clients, vous aurez la responsabilité de réaliser la gestion d'un portefeuille clients pour la mise en paiement de nos factures dans les délais. Votre responsabilité consiste à garantir l'excellence du service et la satisfaction client tout en contribuant à la transformation digitale des activités Credit & Collections et à la conformité des opérations dans le cadre des nouvelles réglementations de facturation électronique. Ce que vous devez connaitre sur ADP : Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par des gens formidables, pour des gens formidables. ADP collabore avec plus de 740 000 entreprises à l'échelle mondiale afin d'aider leurs employés à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à développer leur talent. Ce que vous allez faire : Vos Responsabilités Gérer la production - Assurer le suivi des encaissements des créances clients et minimiser les pertes sur créances afin de sécuriser le chiffre d'affaires et veiller à assurer la pérennité de l'entreprise. - Relancer les clients afin de récupérer les règlements des factures impayées via mailing et téléphone. - Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé et les escalader si nécessaire en interne. - Assurer des points de créances en interne quand nécessaire (avec les opérationnels et la comptabilité clients). - Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas de non-respect de ses engagements. - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information. - Lettrer et enregis