Gestionnaire de Portefeuille

Microcred SA, une microfinance inclusive et 100% Tunisienne Microcred SA, créée en 2013, est l’unique institution de microfinance à capitaux 100 % tunisiens, se prévaut d’un capital humain de près de 400 collaborateurs et d’une expérience de plus d’une décennie dans l’accompagnement et le financement de près de 30 000 micro-entrepreneurs. Ceux-ci sont répartis au sein d’un réseau commercial de 20 agences couvrant tout le territoire tunisien. Pour renforcer son Réseau Commercial, Microcred SA recrute: Des Gestionnaires de Portefeuille  ( Postes à pourvoir dans nos agences  : Tunis, Ariana, Ezzahrouni, Ben Arous, Béja, Bizerte, Jendouba,  Le Kef, El Fahs, Siliana, Kasserine, Nabeul, Sousse, Mahdia, Sfax, Sidi Bouzid, Gafsa,Tozeur, Gabès, Djerba ) Responsabilités : Sous la supervision du Chef d'Agence. Ses missions sont les suivantes : Prospecter de nouveaux clients et développer son portefeuille. Promouvoir les produits et services de Microcred auprès des clients et prospects. Fidéliser et accompagner les clients tout au long de la relation commerciale. Recevoir et analyser les demandes de financement. Réaliser les enquêtes et visites terrain nécessaires à l’évaluation des dossiers. Constituer, instruire et présenter les dossiers de crédit conformément aux procédures en vigueur. Assurer le suivi des demandes de financement jusqu’à leur mise en place. Assurer le suivi régulier des clients financés et contrôler l’utilisation des crédits accordés. Mettre en œuvre les actions de recouvrement conformément aux procédures internes. Veiller au respect des procédures internes et des règles de conformité. Garantir la qualité et la fiabilité des informations collectées et assurer un reporting régulier de son activité.  Profil recherché : Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Finance, Économie ou équivalent. Une première expérience en microfinance, banque ou activité commerciale est souhaitée. Bonne connaissance des techniques de vente, de prospection et de négociation. Connaissances en analyse de crédit et en analyse financière de base. Forte disponibilité pour les déplacements sur le terrain, représentant plus de 70 % du temps de travail. Excellentes capacités de communication et d’écoute. Persévérance et capacité à gérer le stress. Intégrité et sens de l’éthique professionnelle. Compétences clés : Développement commercial et prospection. Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients. Analyse et montage des dossiers de crédit. Suivi du portefeuille et maîtrise du risque. Recouvrement et gestion des impayés. Relation client et négociation. Orientation résultats et performance commerciale. Organisation, rigueur et autonomie. Respect des procédures.