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Responsable d'activité Web, management et avant-venteMandat client français, horaire France, pilotage d'une agence web : WordPress, PrestaShop, Magento, Symfony et connecteurs ERP Mutuelleville, TunisTemps pleinHoraire France, 9 h à 18 h (heure de Paris)Client françaisProfil sénior, 7 ans et plus Ce que nous recherchons Formation requise • • Formation supérieure en informatique, développement web, technologies de l'information, gestion de projet informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente • • Une formation complémentaire en gestion de projet, en management ou en commerce constitue un atout Expérience requise • • Minimum 7 ans d'expérience dans une agence web, une ESN ou un environnement similaire • • Expérience significative en avant-vente, en analyse des besoins et en chiffrage de projets web • • Expérience confirmée en management ou en coordination d'équipes techniques • • Expérience dans la gestion de projets de développement web, de refonte, de migration ou d'intégration • • Expérience dans la relation client et la présentation de propositions commerciales • • Une expérience du suivi de contrats de maintenance, d'hébergement ou de prestations récurrentes constitue un atout Langues • • Français courant impératif, à l'oral comme à l'écrit • • Excellente capacité de communication avec une clientèle francophone exigeante Compétences clés Compétences techniques • • Maîtrise opérationnelle de WordPress et de PrestaShop • • Bonne connaissance de Magento ou de Symfony • • Solide compréhension des environnements de développement et d'hébergement web • • Connaissance des serveurs dédiés, des environnements Linux et des versions PHP • • Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de performance et de mise à jour des sites web • • Capacité à analyser techniquement une demande, à évaluer sa faisabilité et à estimer les charges de développement • • Capacité à chiffrer des projets web et à élaborer des devis clients • • Capacité à valider la qualité et la conformité des développements avant livraison • • Compréhension des problématiques d'intégration et de connecteurs entre e-commerce et ERP • • Maîtrise d'un outil de gestion de projet, idéalement Zoho Projects • • La connaissance de Zoho CRM constitue un atout • • Une connaissance de l'écosystème Sage ou d'autres solutions ERP constitue un atout Compétences relationnelles • • Excellente capacité de communication et de vulgarisation technique • • Leadership et capacité à fédérer une équipe technique à distance • • Forte orientation client et sens du service • • Autonomie et capacité à prendre des décisions • • Rigueur et sens de l'organisation • • Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes • • Excellente gestion des priorités et des délais • • Capacité à gérer plusieurs projets et demandes simultanément • • Aisance dans les échanges commerciaux et les réunions techniques • • Capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et non techniques • • Sens des responsabilités et orientation vers les résultats Vos responsabilités • • Piloter l'activité Web et assurer son bon fonctionnement au quotidien • • Organiser les priorités et coordonner les équipes de développeurs à distance ainsi que la chargée de projet interne • • Superviser les engagements en matière de délais, de qualité et de satisfaction client • • Analyser et qualifier les demandes des clients existants • • Étudier la faisabilité technique des projets et proposer les solutions adaptées • • Réaliser le chiffrage des projets et préparer les devis clients, notamment pour des projets de refonte, de migration, de développement spécifique et d'intégration de grande envergure • • Présenter et défendre les propositions commerciales auprès des clients • • Assurer le suivi du portefeuille d'environ 60 clients actifs • • Gérer les renouvellements des contrats de maintenance, d'hébergement et de référencement • • Identifier les opportunités d'évolution et de développement chez les clients existants • • Conseiller les clients sur les mises à niveau techniques, la performance, la sécurité et les évolutions des CMS • • Cadrer les travaux auprès des équipes de développement • • Valider les estimations et les chiffrages réalisés en interne • • Effectuer les arbitrages techniques nécessaires au bon déroulement des projets • • Contrôler la qualité des développements et assurer la recette avant livraison • • Assurer le suivi des projets à travers Zoho Projects • • Veiller à la bonne gestion des versions, aux mises à jour et à la sécurité du parc de sites • Coordonner les échanges techniques avec les hébergeurs et les différents prestataires • Participer au développement de la nouvelle clientèle en collaboration avec le marketing • Identifier les sujets et les expertises pouvant être valorisés à travers des campagnes d'emailing, des articles, des webinaires et des contenus techniques • Participer à la prospection commerciale selon les moyens et les canaux disponibles • Assurer un reporting synthétique et régulier à la direction Show more Show less Responsable d'activité Web, management et avant-venteMandat client français, horaire France, pilotage d'une agence web : WordPress, PrestaShop, Magento, Symfony et connecteurs ERP Mutuelleville, TunisTemps pleinHoraire France, 9 h à 18 h (heure de Paris)Client françaisProfil sénior, 7 ans et plus Ce que nous recherchons Formation requise • • Formation supérieure en informatique, développement web, technologies de l'information, gestion de projet informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente • • Une formation complémentaire en gestion de projet, en management ou en commerce constitue un atout Expérience requise • • Minimum 7 ans d'expérience dans une agence web, une ESN ou un environnement similaire • • Expérience significative en avant-vente, en analyse des besoins et en chiffrage de projets web • • Expérience confirmée en