Ingénieur Qualité Produit H/F

Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure et responsables, adaptées aux besoins de leurs clients opérateurs télécom et utilities. Aujourd'hui, notre Groupe est : * Numéro 1 mondial des solutions haut débit (box internet et services logiciels associés) * Leader technologique des solutions audio-vidéo (hubs vidéo 4K et Video SoundBox™ ) * Leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT) En 2024, Sagemcom a réalisé un chiffre d'affaires de 2.3 milliards d'euros, et s'appuie sur 6 500 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays. Intégrer le groupe Sagemcom, c'est rejoindre un groupe de dimension internationale, où vous pourrez chaque jour relever de nouveaux défis. Si le travail en équipe, l'agilité, la créativité et les nouvelles technologies vous intéressent, rejoignez l'aventure ! » Mission : l'ingénieur qualité supportera les équipes de production afin de garantir aux clients internes et externes un produit correspondant aux spécifications du Client et aux diverses spécifications normatives. Participer à l'amélioration de la qualité des produits et promouvoir les méthodes et outils qualité en lien avec les spécificités du produit. Maintenir, transmettre les indicateurs et animer les plans d'actions et d'amélioration jusqu'à la vérification de leur efficacité. Impliquer les équipes dans la contribution à la satisfaction du client. Garantir le traitement des réclamations internes et externes. Mener des audits périodiques pour s'assurer de la bonne application des processus (internes ou externes). Vérifier la conformité des produits aux exig