IT & Facilities Lead

Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ? Principales missions : - Assurer la supervision du réseau et du parc informatique. - Gérer les demandes d’assistance et les incidents IT, en garantissant leur traitement dans les meilleurs délais. - Veiller au maintien en conditions opérationnelles optimales du parc informatique et des équipements de télécommunication. - Assurer le rôle de relais local auprès de la LSI D.E.S CASA ainsi que de la DSI Groupe. - Administrer et superviser la base AEOS, notamment à travers la gestion des demandes de création, de modification et de suppression des droits d’accès et des badges. - Garantir l’application des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301 relatives aux activités IT et aux services généraux. - Superviser les prestations de services Soft FM et Hard FM. - Coordonner les achats réalisés localement. - Assurer le relais local de la Direction Compliance D.E.S, notamment en matière de conformité et de respect des procédures internes. Et si c’était vous ? Profil recherché : - Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec une spécialisation en infrastructures IT et gestion des postes de travail. - Excellent sens du service - Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit. - Expérience professionnelle minimale de trois ans, idéalement acquise dans les secteurs bancaire, assurantiel ou au sein d’un centre de services. - Bonne connaissance des référentiels et des exigences des normes ISO 27001 et ISO 22301.