Spécialiste clientèle

Pour le compte de notre client, nous recherchons 2 Spécialistes Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour rejoindre une équipe au Centre Urbain Nord – Tunis. Vous aimez le contact humain, les challenges et le travail en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🎯 Votre mission au quotidien : - Assurer le suivi des commandes et des livraisons. - Accompagner les clients dans leurs demandes et prendre en charge leurs réclamations. - Coordonner les opérations avec les livreurs et les équipes sur le terrain. - Gérer les situations imprévues avec réactivité et professionnalisme. - Contribuer à offrir une expérience client de qualité. 🔎 Le profil que nous recherchons : - Niveau Bac ou plus. - Bon relationnel et excellente capacité de communication. - Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe. - Sens de l'organisation et des responsabilités. - Une première expérience en service client est un plus. - Disponibilité pour travailler en Night Shift (équipe de nuit). ✨ Pourquoi nous rejoindre ? L'occasion d'intégrer un environnement dynamique, de développer vos compétences en relation client et de relever de nouveaux défis au quotidien ! 📍 Lieu : Centre Urbain Nord – Tunis