Téléconseillère - Tunis

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillères en tourisme médical dynamiques, motivées et dotées d’un excellent sens du contact. En tant qu’interlocutrice privilégiée de nos patients, vous aurez pour mission de les accompagner, les conseiller et assurer le suivi de leur parcours, tout en veillant à leur offrir une expérience de qualité. Vos missions Contacter des patients étrangers ayant déjà effectué une demande auprès de notre établissement (aucune prospection ni démarchage). Échanger avec les patients par téléphone, WhatsApp et e-mail. Comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et les accompagner tout au long de leur parcours. Préparer et envoyer les...