Verkaufsberater(in) - DACH

Job Description Job Title: Verkaufsberater(in) - Deutsch Location: Tunis, Tunisia Überblick über die Rolle: Als Outbound Inside Sales Agent (m/w) sind Sie für den Verkauf einer Reihe von National-Pen-Produkten an bestehende Kunden durch Outbound-Telefonate zuständig. Dazu kontaktieren Sie die Kunden anhand eines vordefinierten Workflows. Dabei bieten Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service und bauen gleichzeitig langfristige Kundenbeziehungen auf. Was Sie tun werden: - Anrufen von Bestandskunden unter Verwendung des vorinstallierten Workflows und Generierung von mehr Umsatz. - Verwalten einer Datenbank mit nicht zugewiesenen Konten mit zugehörigen Umsatz- und Leistungszielen - Sicherstellen, dass Kundenanliegen auf effiziente Weise bearbeitet werden, den Kunden über neue Produkte informieren und ein Höchstmaß an Kundenbetreuung aufrechterhalten - Sicherstellen, dass die Auftrags- und Kundendaten korrekt in das System hochgeladen werden, um die Genauigkeit aller Aufträge zu gewährleisten - Erreichen der wöchentlichen individuellen Verkaufs-, Gesprächs- und Umsatzziele - Teilnahme an wöchentlichen Teambesprechungen, Brainstorming neuer Ideen und Verkaufstechniken - Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über unsere Produkte und Prozesse, die durch kontinuierliche Schulungen, Support und Coaching unterstützt warden - Andere Aufgaben/Projekte nach Anweisung des Supervisor Was wir von Ihnen brauchen: - Fließende Beherrschung der erforderlichen Sprache - Idealerweise mindestens 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb und ein Verständnis für die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern - Leidenschaft für Kundenservice und den Umgang mit Kundenerwartungen - Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten - Die Fähigkeit, auch unter Druck professionell zu bleiben und mit Einwänden angemessen umzugehen - Ein energiegeladener, selbständiger Mitarbeiter, der sich durch seine zwischenmenschlichen Fähi