Business Analyst Digital Workplace

ContexteLa mission se déroule au sein de l’équipe qui gère le poste de travail numérique de l’entreprise. Il s’agit de faire évoluer et de maintenir les outils que les collaborateurs utilisent au quotidien pour s’informer, communiquer et collaborer. Produits concernés : • le portail sur-mesure (développement spécifique) • l’intranet / plateforme collaborative • les réseaux sociaux internes, portails de communication et autres outils collaboratifs Deux temps de mission : • Build : animation d’ateliers, rédaction des spécifications ou user stories, conception des cahiers de recette, tests fonctionnels et suivi des anomalies avec les développeurs • Run : analyse, qualification, suivi et correction des incidents, puis formation et accompagnement des utilisateurs