Chef de projet Processus d’industrialisation – Digital Workplace / Poste de travail (H/F)

Dans le cadre d’un programme de transformation de son environnement informatique, notre client recherche un Chef de projet Processus d’industrialisation – Digital Workplace (H/F) pour accompagner l’évolution, l’harmonisation et le déploiement de ses processus opérationnels liés au poste de travail. L’objectif est de garantir la pertinence des processus existants, leur bonne application par les équipes techniques et leur appropriation durable par l’ensemble des acteurs concernés. À l’interface entre les équipes techniques, les responsables produit et les utilisateurs finaux, vous jouerez un rôle clé dans la structuration des pratiques, la coordination des parties prenantes et l’accompagnement au changement. 🎯 Vos missions 1. Refonte et industrialisation des processus Analyser les processus existants liés à l’environnement du poste de travail Participer à leur refonte, leur harmonisation et leur amélioration continue Réviser, compléter et mettre en qualité les procédures opérationnelles Formaliser les modalités de mise en œuvre des processus cibles Contribuer à l’industrialisation et à la pérennisation des pratiques Veiller au respect des procédures, notamment en matière de gestion des droits et de sécurisation des environnements utilisateurs 2. Déploiement auprès des équipes techniquesAccompagner les équipes techniques dans l’adoption des nouveaux processus Faciliter la transition entre les pratiques existantes et les modes de fonctionnement cibles Identifier les difficultés d’application et proposer des actions correctives S’assurer de la compréhension et de l’appropriation des procédures Contribuer à l’amélioration continue des pratiques opérationnelles 3. Coordination et animation des parties prenantesCollaborer étroitement avec le responsable produit et les interlocuteurs métiers Assurer l’interface entre les équipes techniques et les différentes parties prenantes Organiser et animer des ateliers de travail et des réunions de coordination Favoriser les échanges et la recherche de solutions partagées Assurer le suivi des actions, des décisions et de leur mise en œuvre 4. Accompagnement au changementDéfinir et déployer une démarche d’accompagnement au changement adaptée aux équipes Communiquer sur les objectifs et les bénéfices des nouveaux processus Favoriser l’adhésion des équipes aux évolutions proposées Recueillir les retours du terrain et ajuster les dispositifs en conséquence