Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

Aufgaben • Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität • Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen • Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition • Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern • Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden Stärken • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer • Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse) • Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung • IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten • Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit Benefits • Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen • Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden • Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung • Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden • Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte Interessiert? Wir freuen uns auf dich. DPD Deutschland GmbH Derya Ertürk