Responsable applicatif MES

Dans le secteur industriel, vous accompagnez le changement d’intégrateur d’une solution MES, système de pilotage de la production, basée sur GE Proficy Plant Applications. Vous intervenez dans le cadre du renforcement de l’équipe de Business Analysts MES. Vous assurez et coordonnez les activités d’évolution, de maintenance corrective et de maintenance applicative du système MES dont vous avez la responsabilité. Vos responsabilités : • Assurer le support de niveau 2 et le conseil, dans le respect du contrat de services et des exigences de qualité et de sécurité. • Prendre en charge les incidents critiques pour la production et traiter les problèmes récurrents. • Coordonner les fournisseurs et le nouvel intégrateur, et suivre les niveaux de service. • Planifier les évolutions applicatives, intégrer les composants, réaliser les tests et déployer la solution. • Accompagner les utilisateurs et les changements. • Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application. • Produire et actualiser la documentation. Environnement technique et fonctionnel : GE Proficy Plant Applications, MES, informatique industrielle OT, environnement de production et gestion des services informatiques avec ServiceNow. Livrable attendu : une gestion de configuration du logiciel applicatif tenue à jour.