منسق مبيعات - Sales Coordinator

أوتوبيا سوق أعمال مُدار، يقدم منصة تعالج تحديات التوريد والتوصيل والمخزون بالآجل في سلسلة إمداد قطع غيار السيارات. هذه المنصة توفر كل قطع الغيار الموثوقة من أهم العلامات التجارية في مكان واحد، مع حلول مالية تدعم نمو العملاء وتوسيع مخزون التجار. نبحث عن منسق مبيعات يكون الذراع التشغيلية لفريق المبيعات، ويحرص على أن يبقى إيقاع الفريق منتظمًا رغم اتساعه وتعدد القطاعات والعملاء الذين نخدمهم. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات، وتتعاون مع الإدارات الأخرى لتحويل الفرص وطلبات العملاء إلى صفقات تُتابَع حتى الإغلاق، دون أن تسقط أي فرصة في الطريق. هذا دور لمن يمتلك انضباطًا تنظيميًا عاليًا، وحسًا تجاريًا حقيقيًا يلتقط الفرصة ويحوّلها إلى خطوة تنفيذية واضحة، ومستعد لرفع مستوى الدقة والانتظام داخل فريق مبيعات ينمو بسرعة. المسؤوليات • دعم الفريق في مهامه اليومية وتنظيم إيقاعه التشغيلي: ترتيب الأولويات، تجهيز مواد الاجتماعات الأسبوعية، ومتابعة تنفيذ القرارات وخطط التغطية والزيارات. • متابعة خط الفرص (Pipeline) يوميًا: تحديث الحالات، وتنبيه المندوبين إلى الفرص الراكدة. • رصد الفرص الجديدة من طلبات العملاء وعروض الأسعار غير المكتملة والحسابات غير النشطة، وتحويلها إلى مهام واضحة ومتابعتها. • العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات والإدارات الأخرى، مثل العمليات والمالية والمشتريات. • متابعة دورة العمل من عرض السعر إلى أمر الشراء فالتسليم والتحصيل، مع ضمان اكتمال المستندات ودقة البيانات في كل مرحلة. • تصعيد الحالات العالقة إلى الجهة المعنية، ومتابعتها حتى إغلاقها مع إبقاء المندوب على اطلاع دائم. • إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومؤشرات أداء المندوبين، وضبط جودة بيانات العملاء والفرص في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل مستمر. • المساهمة في تطوير إجراءات عمل فريق المبيعات وأدلته التشغيلية والنماذج المستخدمة. المؤهلات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة. • خبرة سنة على الأقل في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات أو العمليات التجارية، ويُفضّل من لديه خبرة في بيئة B2B أو شركة ناشئة سريعة النمو. • مهارات تنظيم ومتابعة عالية، مع القدرة على إدارة عدة مهام وأولويات متوازية دون إغفال التفاصيل. • حس تجاري جيد وقدرة على التقاط الفرص وتحويلها إلى خطوات تنفيذية. • مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل مع فرق متعددة والتأثير فيها دون سلطة مباشرة. • إتقان جيد لبرنامج Excel وخبرة في استخدام أنظمة CRM وإعداد التقارير. • سرعة استجابة والتزام بالمواعيد. • خبرة في قطاع قطع غيار السيارات أو التوزيع أو سلاسل الإمداد تُعد ميزة إضافية.