technicien/technicienne en entretien et en réparation de matériel informatique

<p>Voici ce que nous offrons :</p><ul><li>Salaire horaire 2026 entre 31,48 à 43,28 $ selon expérience;</li><li>Possibilité de travailler sur un horaire 5/4, ce qui veut dire d?avoir une journée de congé aux deux semaines;</li><li>Vacances selon la politique en vigueur;</li><li>Assurances collectives;</li><li>Télémédecine;</li><li>Régime de retraite à prestations déterminées de 13.55%. Cotisation employé, employeur 50/50;</li><li>Six congés maladies;</li><li>Deux congés mobiles;</li><li>13 congés fériés;</li><li>Télétravail possible avec présence obligatoire de 3 jours au bureau;</li><li>Fermeture des bureaux pendant 14 jours aux fêtes;</li><li>Horaire estival de 13 semaines qui écourte vos journées de 30 minutes sans aucune perte salariale.</li></ul><p>Les responsabilités associées au poste consistent à :</p><ul><li>Prendre en charge l'installation, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique des employés;</li><li>Assurer le support aux usagers à distance. Prendre les appels, traiter des billets de services et diagnostiquer les incidents via le système de requête;</li><li>S?assurer que les billets de service soient traités dans les délais de réponse convenus;</li><li>Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire, etc.);</li><li>Rédiger diverses procédures et guides pour les usagers;</li><li>Trouver les solutions reliées aux demandes des clients;</li><li>Procéder au déménagement des équipements au besoin;</li><li>Guider les utilisateurs dans un nouveau logiciel au besoin;</li><li>Assurer une veille technologique et gérer les achats liés au maintien de l?inventaire;</li><li>Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.</li></ul> <br> <p>Exigences et compétences recherchées :</p><ul><li>Détenir un AEC, un DEP en soutien informatique, une formation équivalente ou toute autre expérience jugée pertinente;</li><li>Faire preuve d?une grande autonomie et d?initiative;</li><li>Ouverture à l?apprentissage;</li><li>Excellente aptitude au service à la clientèle;</li><li>Capacité à résoudre des problèmes;</li><li>Posséder un esprit d?analyse et de synthèse;</li><li>Capacité à s?adapter facilement et à mener plusieurs dossiers simultanément;</li><li>Savoir gérer les priorités;</li><li>Bonne gestion de projets informatiques et bon sens de l?organisation;</li><li>Avoir une attention particulière pour les méthodes et procédures mise en place;</li><li>Faire preuve d?une grande rigueur en tout temps;</li><li>Posséder de bonnes aptitudes de communication.</li></ul><p>Cela t?intéresse et tu veux te joindre à nous :</p><p>Les personnes qualifiées et intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à : rh@bellechasse.ca. Seuls les candidats retenus seront contactés. La forme masculine a été utilisée précédemment dans le seul but d?alléger le texte.</p>