Téléconseillers service client Multicanal
PhoneActTunis, TunisiaPubliée le
- CDI
- Débutant
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Compétences demandées
- Français
- Sens du service
- Centre d'appels
Description de l'offre d'emploi
PhoneAct recrute : Téléconseillers service client Multicanal, à Tunis (CDI).
📢 Outsourcia recrute des Téléconseillers Service Client Multicanal !
Vous avez un bon niveau de français, le sens du service et une expérience en centre d’appels ?
Rejoignez nos équipes !
Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute des Téléconseillers Service Client Multicanal pour accompagner les utilisateurs d’une plateforme de vente en ligne, par téléphone et par e-mail.
🎯 Vos missions :
• Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone (réception d’appels) et par écrit (e-mails, tickets).
• Prendre en charge les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi de qualité et contribuer à la satisfaction des clients.
👤 Profil recherché :
• Bonne maîtrise de la langue française( niveau C1), à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Expérience en centre d’appels exigée.
• Flexibilité, disponibilité et sens du service client.
🎁 Ce que nous vous proposons :
🎯 Des primes et bonus :
• Bonus sur challenges mensuels.
• Prime d’intégration.
• Prime de fin d’année selon l’ancienneté.
• Prime de parrainage.
• Télétravail à partir de 3 mois.
✨ Des avantages au quotidien :
• CDI dès l’embauche, avec possibilité de contrat CIVP.
• Formation rémunérée.
• Horaires administratifs.
• 2 jours de repos par semaine.
• Transport assuré aller-retour.
• Tickets restaurant.
• Assurance groupe.
• Consultation gratuite chez le médecin d’Outsourcia.
📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV par message privé ou par e-mail: hbourguiba@outsourcia-group.com
ou par WhatsApp sur : 58 550 266.
Rejoignez Outsourcia et donnez un nouvel élan à votre carrière !
#Outsourcia #Recrutement #Téléconseillers #ServiceClient #Multicanal #CentreDeContacts #Emploi #Tunisie
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📢 Outsourcia recrute des Téléconseillers Service Client Multicanal !
Vous avez un bon niveau de français, le sens du service et une expérience en centre d’appels ?
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Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute des Téléconseillers Service Client Multicanal pour accompagner les utilisateurs d’une plateforme de vente en ligne, par téléphone et par e-mail.
🎯 Vos missions :
• Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone (réception d’appels) et par écrit (e-mails, tickets).
• Prendre en charge les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi de qualité et contribuer à la satisfaction des clients.
👤 Profil recherché :
• Bonne maîtrise de la langue française( niveau C1), à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Expérience en centre d’appels exigée.
• Flexibilité, disponibilité et sens du service client.
🎁 Ce que nous vous proposons :
🎯 Des primes et bonus :
• Bonus sur challenges mensuels.
• Prime d’intégration.
• Prime de fin d’année selon l’ancienneté.
• Prime de parrainage.
• Télétravail à partir de 3 mois.
✨ Des avantages au quotidien :
• CDI dès l’embauche, avec possibilité de contrat CIVP.
• Formation rémunérée.
• Horaires administratifs.
• 2 jours de repos par semaine.
• Transport assuré aller-retour.
• Tickets restaurant.
• Assurance groupe.
• Consultation gratuite chez le médecin d’Outsourcia.
📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV par message privé ou par e-mail: hbourguiba@outsourcia-group.com
ou par WhatsApp sur : 58 550 266.
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Annonce repérée sur LinkedIn et réunie par Alzotech. Valable jusqu'au 14 novembre 2026 au plus tard.
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