agent/agente d'affaires étudiantes et d'emplois pour étudiants
Université TÉLUQQuébec (QC) · CanadaPubliée le
- CDD
- Temps plein
- 27,36 – 33,23 $ CA / heure
Le lien pour postuler et la candidature automatique sont dans le plan Standard d'Alzotech (20 DT par mois).
Compétences demandées
- Service à la clientèle
- Logiciels informatiques
- Gestion de dossiers
- Suivi des demandes
Description de l'offre d'emploi
Université TÉLUQ recrute : agent/agente d'affaires étudiantes et d'emplois pour étudiants, à Québec, Canada (CDD).
<p><span><span><span><span>VOTRE GROUPE DE TRAVAIL</span></span></span></span></p><p><span><span><span>Service à la communauté étudiante</span></span></span></p><p><span><span><span><span>SOMMAIRE DE LA FONCTION</span></span></span></span></p><p><span><span><span>Sous la direction de la personne supérieure immédiate et <span>selon </span>les <span>règles </span>de <span>fonctionnement </span>en <span>vigueur, </span>traite les différentes demandes en provenance de personnes étudiantes avec besoins particuliers ou à l’interne et assure les services directs à la personne étudiante en lien avec les activités de son secteur.</span></span></span></p><p><span><span><span><span>TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES</span></span></span></span></p><ul> <li><span><span><span><span><span><span><span>Reçoit et</span></span><span> <span>traite, selon </span><span>les </span><span>procédures </span><span>établies, </span><span>les </span><span>différentes </span><span>demandes en provenance de personnes étudiantes avec besoins particuliers, </span>notamment celles concernant l’évaluation, l’accessibilité et l’adaptation du matériel de cours. Assure le suivi avec le Service concerné pour l’intégration dans les cours. Procède à l’ouverture et prépare les dossiers des personnes étudiantes;</span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span>Procède, </span></span><span>à <span>l’aide des équipements </span>et/ou <span>logiciels informatiques appropriés, </span>à la <span>saisie </span>et au <span>traitement des demandes reçues </span>ou au <span>suivi des différentes demandes de services spécialisés pour fins d’approbation. Assure </span>la <span>cueillette des </span><span>différentes </span><span>listes </span>ou <span>rapports informatiques relatifs </span>à son <span>secteur d'activités. Accomplit </span><span>les </span><span>ajustements et/ou saisies associés </span>à <span>ces listes </span>ou <span>rapports. Effectue les commandes de matériel adapté auprès des fournisseurs prévus et en assure le suivi avec la personne étudiante;</span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span>Collabore, </span></span><span>en <span>conformité avec </span><span>les </span><span>procédures établies, </span>à <span>l’application </span><span>des </span><span>règlements des études </span>et des règlements spécifiques aux personnes étudiantes avec besoins particuliers<span>;</span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span>S’assure de la conformité des documents reçus, de la validité de l’information à transmettre et requiert les documents manquants. Offre un soutien à la diffusion des accommodements aux</span></span><span> personnes étudiantes <span>avec besoins particuliers. Dépose des documents confidentiels dans l’outil de consultation désigné. Expédie les documents requis selon les circonstances. Crée, déplace ou supprime des rendez-vous des personnes étudiantes. Dépouille du courrier. </span>Informe les personnes étudiantes sur les procédures encadrant les services aux personnes étudiantes avec besoins particuliers et la passation des examens;</span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span>Collabore à diverses activités d’information et d’accueil des </span></
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