commis à l'accueil

<p><strong>Telle une rose des vents, vous guiderez les gens vers les bonnes ressources.</strong></p><p><strong>Responsabilités</strong></p><ul><li>Accueillir, informer et diriger les clients, fournisseurs et visiteurs.</li><li>Répondre aux appels, courriels et autres demandes de renseignements.</li><li>Assurer la réception, le traitement et la transmission des communications et de la correspondance.</li><li>Diffuser et afficher l'information provenant des différentes directions.</li><li>Percevoir les paiements et émettre les reçus.</li><li>Traiter les plaintes, les situations urgentes et les demandes particulières, puis les acheminer aux personnes<br>concernées.</li><li>Offrir un soutien administratif aux conseillers, gestionnaires et autres membres de l'équipe.</li><li>Collaborer avec le personnel de funérailles lors des événements, au besoin.</li><li>Participer à l'intégration des nouveaux employés de la réception.</li><li>Effectuer des remises de cendres.</li><li>Effectuer toute autre tâche connexe.</li></ul><br><p><strong>Avantages</strong></p><ul><li>105 heures de congés maladies et personnels.</li><li>Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial.</li><li>REER collectif avec contribution de la Coopérative.</li><li>Programme santé bien-être : allocation pour activités sportives, culturelles et créatives.</li><li>Gym gratuit disponible au centre administratif.</li><li>Café et stationnement gratuits.</li><li>Et bien plus encore!</li></ul> <br> <p><strong>Compétences recherchées</strong></p><ul><li>Approche professionnelle, bonne rapidité d'exécution, courtoisie, discrétion, excellentes aptitudes pour<br>les relations interpersonnelles, proactivité, jugement, bonne gestion du stress, excellente communication<br>verbale et écrite, autonomie, gestion des priorités, service client professionnel et sens des<br>responsabilités.</li></ul><br><p><strong>Formation</strong></p><ul><li>DES - Diplôme d'études secondaires et/ou DEP ou formation pertinente en secrétariat/réception.</li></ul><br><p><strong>Expérience</strong></p><ul><li>Expérience d?un (1) an en réception/secrétariat et d'un (1) an au service à la clientèle.</li></ul><br><p><strong>Connaissances</strong></p><ul><li>Maîtrise des outils informatiques (Teams, Outlook, Word)</li></ul><p> </p><p><strong>Conditions</strong></p><ul><li>Horaire de travail du Lundi au vendredi de 9h à 17 h.</li></ul><p> </p><p><strong> </strong></p>