Superviseur des Ventes-Métallurgie

Superviseur des ventes - Métallurgie Type de Contrat. Expatriation Date limite: 23 Octobre 2026 Le superviseur pilote la performance commerciale, gère la relation client B2B et B2C, supervise l'équipe commerciale terrain et showroom, et assure le bon déroulement des ventes. La maîtrise du français est obligatoire. Principales responsabilités : 1. Management des ventes : Suivi des factures pro forma, encadrement des équipes, fixation des objectifs, traitement et facturation des commandes, suivi des stocks (écarts, disponibilité, stocks dormants), détection des anomalies, développement du chiffre d'affaires, rapports hebdomadaires. 2. Relation client : Accueil sur place et au téléphone, ouverture de comptes, gestion des soldes et de la liste noire, satisfaction client, gestion des incidents, visites terrain régulières. 3. Développement commercial : Visites terrain, collecte et analyse des données marché, développement du portefeuille clients. 4. Caisse et Logistique : Encaissements, clôture de caisse, coordination des livraisons, respect des délais et conformité. 5. Continuité de service : Remplacement des collègues et respect total des politiques, du règlement intérieur, de la confidentialité et des normes HSE. Profil requis : - Diplôme en gestion d'entreprise ou équivalent - 2 ans d'expérience minimum en vente - Français courant obligatoire, maîtrise de Word, Excel, Outlook - Leadership, négociation, relation client, résolution de problèmes, analyse et reporting - ERP est un plus Critères d'évaluation : Chiffre d'affaires, satisfaction/fidélisation, respect des délais de livraison, performance de l'équipe, taux de conversion des devis, disponibilité des stocks, réduction des stocks dormants, exactitude de caisse et qualité du reporting. Note: La mobilité géographique vers le Cameroun constitue une condition essentielle de la candidature. - Solide maîtrise du français à l’oral, en lecture et à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais constitue un a