Waitress

Description de l'entreprise Restaurant ala carte est un établissement de restauration situé à Tunis, proposant une cuisine soignée et un service à table personnalisé. L’équipe est orientée vers la satisfaction des client·es, avec une attention particulière portée à la qualité des plats et à l’accueil. Le restaurant offre un environnement de travail dynamique, au contact direct de la clientèle locale et internationale. Rejoindre restaurant ala carte, c’est intégrer une équipe professionnelle qui valorise le sens du service et le travail en équipe. Description du poste En tant que serveur·se au restaurant ala carte, vous assurez l’accueil des client·es, la prise de commande et le service des plats et boissons à table. Vous conseillez les client·es sur le menu, veillez au bon déroulement du repas et répondez aux demandes tout au long de leur présence. Vous préparez et dressez les tables, garantissez la propreté de la salle et coordonnez avec l’équipe de cuisine pour un service fluide. Vous encaissez les additions, gérez les réservations si nécessaire et participez à la mise en place avant et après le service. Ce poste est à temps plein et s’effectue exclusivement sur site, au restaurant ala carte à Tunis. Qualifications - Service clientèle : Excellentes compétences en Customer Service, sens de l’accueil, capacité à gérer les demandes et réclamations avec courtoisie. - Restauration : Connaissances en Food & Beverage et Food Service, maîtrise des bases du service à table et des standards d’hygiène. - Communication : Aisance en Communication orale, capacité à interagir de manière claire et respectueuse avec les client·es et l’équipe. - Compétences culinaires : Notions de Cooking appréciées pour comprendre les préparations et mieux conseiller sur les plats. - Autres qualifications : Expérience préalable en restauration, capacité à travailler en horaires décalés, esprit d’équipe, bonne présentation professionnelle ; la maîtrise du français est requise et la connaiss